• 关于《市场监督管理投诉与举报处理办法(征求意见稿)》社会公众意见采纳情况的说明
  • 发布时间:2019-07-01 08:00     信息来源:网监司

  按照《国家市场监督管理总局规章制定程序规定》的要求,市场监管总局于2019年5月10日至6月9日向社会公开征求关于《市场监督管理投诉与举报处理办法(征求意见稿)》的意见,现将有关情况说明如下:

  本次征求意见,共收集到宏观意见154条,具体意见597条,共计751条。社会公众反馈的意见主要集中在规章的适用范围、对职业索赔行为的规制、消费纠纷的调解、投诉和举报区别、管辖、时限、12315中心对投诉举报的流转程序等方面。下一步,市场监管总局将对本次征求意见反馈集中的方面进一步深入研究,严格按照《国家市场监督管理总局规章制定程序规定》的规定,对公众意见进行研究吸收,有序推进规章立法。

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