为方便广大消费者维权，在今年3·15来临之际，全国12315互联网平台上线了百度12315小程序入口，利用百度App和搜索引擎，为公众提供更加直接的消费维权入口。消费者可通过小程序快速注册登记，24小时提交投诉举报，查看维权进度，了解相关法律法规。

　　百度12315小程序的开通，进一步扩展了12315消费维权渠道，让广大消费者更加方便、快捷的享受全国12315互联网平台带来的维权便利。

　　附件：“百度12315小程序”使用方法

　　“百度12315小程序”使用方法

　　第1步：通过扫描二维码下载安装百度App

　　第2步：搜索关键字即可进入“全国12315互联网平台”百度小程序