市场监管总局高度重视今年3·15工作，召开专题会议对3·15工作进行研究部署，统筹各方力量形成工作合力。总局网监司牵头统筹各司局、直属单位，以及各省市市场监管部门力量，共同研究3·15系列活动安排，制定总局整体活动方案，打好组合拳。部署各地市场监管部门在央视3·15晚会期间，统筹安排应急执法力量，做好应急处置。在央视3·15晚会现场推出“我为群众办实事”具体举措，发布《网络交易监督管理办法》，与中央广播电视总台联合发布《关于开展线下购物七日无理由退货的倡议》，取得良好社会效果。 

　　针对央视3·15晚会曝光的案件线索，市场监管总局立即部署相关地区市场监管部门依法依规从严从快查处违法行为，并于5月上旬将案件查处情况通过媒体集中向社会发布，及时回应社会关切，有力震慑违法行为。