为全面落实国家“互联网+监管”战略部署，破解传统市场监管中存在的“数据碎片化、响应滞后化、审查主观化”等难题，湖北省市场监管局自2023年起在全国市场监管系统率先探索人工智能技术在智慧监管中的创新实践，利用AI技术赋能12315智能风险预警和公平竞争审查，促使监管模式由“人海战术”转变为“数据驱动”的精准监管。2025年初，在实验室验证的基础上，快速完成了DeepSeek模型（基于国产算力与中文语料训练）在市场监管领域的本地化应用部署，实现技术路径“自主创新”跨越式升级，以国产化技术为核心驱动，全面构建安全可控的市场监管数字体系。

目前，湖北省公平竞争审查监督系统通过自动采集政策措施全量数据，基于训练有素的人工智能算法模型对全省具有管理公共事务职能的6423个组织的公开数据源全天候实时监测，建立“AI初筛+专家复核”人机协同审查机制，较纯人工审查效率大幅提升。自湖北省公平竞争审查系统上线以来，已纳入起草单位3994家，接入第三方专家机构146家，汇集专家208人，通过AI筛查政策文件近51万份，识别出需审查对象5.7万条。经人工确认，认定疑似违反审查标准的文件561条，已办结521条。

12315智能预警系统，对现有344万条12315投诉、举报、咨询等数据进行智能分析，从口语化文本中，高效准确地识别出投诉举报的主体、客体、问题、诉求、金额、平台等关键要素，形成结构化基础数据层，智能发现潜在的市场风险、观测市场动向、整合碎片化信息、挖掘敏感舆情事件，及时发出预警信号，精准定位。上线以来，职业索赔识别模型精准过滤超过90%无效线索，基层核查负担减少了30%；新增发现功能预警“职业索赔人”“盲盒经济乱象”“预制菜质量争议”等新兴风险。

从通用大模型到DeepSeek垂直领域的转型，不仅标志着技术路线的革新，更体现了安全可控、深度适配以及成本优化三重优势。下一步，湖北省市场监督管理局将继续基于“DeepSeek”等AI技术，以执法办案、产品质量监督、登记注册、食品安全监管领域为切口，重点围绕快速数据检索、监管风险预判、监管工作建议、企业服务引导、执法办案辅助等场景探索人工智能技术在市场监管领域的行业应用。