后厨违规操作实时预警、特种设备隐患精准定位、投诉举报按时办结率提升至99%……如今，在广西壮族自治区，人工智能正成为市场监管领域的“智慧哨兵”。12月18日，记者从自治区市场监管局获悉，该局紧扣“北上广研发+广西集成+东盟应用”协同模式，将AI技术深度融入监管全过程，聚焦“三品一特”安全打造智慧监管体系，实现监管效能与服务质量双重提升。
　　据介绍，自治区市场监管局已建成广西智慧市场监管服务平台，实现四级监管人员“统一认证授权、一键达全局”。平台全面整合涵盖信用监管、安全监管、政务服务、行政执法、消费维权、质量发展、网络与广告监管、知识产权及内部办公等领域业务系统，归集市场监管总局回流数据，打通数据链路，为“一网通管”奠定基础。平台累计归集处理数据超34亿条，形成涵盖经营主体、安全监管等12类数据的资源池。
　　该局主动将数字化转型纳入自治区发展大局，出台《广西市场监管领域人工智能应用方案》，构建“1+N”总体架构，即以国产大模型为底座，构建市场监管领域大模型；依托广西智慧市场监管服务平台，拓展N个智能应用场景，明确三年攻坚目标。目前，《广西智慧市场监管提升总体方案》已融入广西数字政府大脑建设规划，“三品一特”AI安全分析平台入选广西首批人工智能开放场景清单。
　　记者了解到，自治区市场监管局坚持“技术围着业务转，应用贴着需求干”，推动人工智能在“三品一特”等直接关系公共安全和产业质量的重点领域深度应用。在食品安全领域，“互联网+明厨亮灶”AI视频巡检接入3.9万家餐饮单位，学校食堂覆盖率达98.7%，该系统能够智能识别后厨违规行为并实时预警，实现非现场精准巡查；对特殊食品生产企业可视化非现场监管覆盖率达78%。在药品安全领域，升级药品智慧监管平台2.0，实现“两品一械”全链条业务协同与数据融通。在特种设备安全领域，对5.9万家生产使用单位、43万台特种设备实施分级分类监管，将1381万只气瓶纳入全生命周期追溯，推动316家液化石油气充装站上线“阳光充装”；全面推行电梯无纸化维保与检测追溯，推动现场检查效率大幅提升。在工业产品质量安全领域，建成“AI质安通”平台，建立企业信用等级动态管理档案，在扫码检查过程中自动完成失信记分，推动567家工业产品生产企业实施产品质量安全追溯。AI技术赋能正使重点领域监管实现从“人海战术”到“智慧盯防”、从“事后处置”到“事前预警”的转变。