消费市场扩容与新品类激增，让消费品质量安全监管迎来新挑战。今年以来，陕西省市场监管局常态化开展消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”（以下简称“三进”）活动，搭建监管部门、企业、技术机构与公众的协同平台，以“科普赋能﹢平台搭建﹢新媒体助力﹢多方协同”的四维模式，为质量强国建设筑牢基层根基。
　　多年来，陕西省市场监管局以“质量月”为载体深化“三进”活动，结合监管痛点持续优化内容形式，今年的活动升级更凸显精准赋能成效。其中，9月首场活动在西安市幸福林带启动，邀请质检、纤检专家聚焦电动自行车、充电宝等热点品类现场宣讲，设置10个服务台，提供12类产品快检与咨询服务，活动线下覆盖万人，线上直播吸引17万人观看，群众反馈“懂了标准才会选、知道风险才会用”。
　　据了解，相较于往年，今年的活动实现三大突破。首先是覆盖范围扩大，该局联合咸阳市、安康市等多地基层部门联动开展，活动场次翻倍。其次是内容供给精准，聚焦燃气具、儿童用品等监管重点，将宣讲品类从9类拓展至12类。再次是传播渠道提效，新媒体直播专场以互动问答、现场快检演示等形式，提升群众参与度，让质量知识直达消费终端。
　　陕西省市场监管局相关负责人表示，经过多年实践，该局“三进”活动已形成四维模式，但要实现从短期活动到长效机制的跨越，推动监管从“单打独斗”向“全民共治”转型，还需聚焦3个关键方向深化升级——
　　精准对接需求提升服务效能。不同群体的质量需求差异显著，现场快检因结果直观，成为最受青睐的服务形式；黄金珠宝因价值高、鉴别难，是中老年群体的关注焦点。后续需建立“需求调研—内容定制—效果反馈”闭环，针对社区老人、在校学生、乡镇居民等不同群体设计差异化内容，让科普服务更对味、更管用。
　　嵌入消费场景实现“宣管联动”。将活动场地设在农贸市场、商超周边等消费集中区域，一方面，通过即时咨询消除群众选购顾虑，提振区域消费信心；另一方面，同步搭建维权快速通道，市场监管人员与技术专家现场受理投诉、核查线索，既为群众解忧，也对商户形成实时震慑，让宣传现场成为监管前沿。
　　锚定重点领域强化协同治理。打破“泛化科普”模式，将“三进”活动与专项整治深度结合，在问题产品高发、投诉集中区域，联合社区、学校、行业协会定向开展主题活动；针对餐饮后厨、校园周边等重点场景，现场解读国标政策、指导商户合规经营，同时收集行业痛点，反馈优化监管措施，让活动成为延伸监管触角的“神经末梢”。