实地调研走访企业637家，召开企业座谈会93场次，举办线上线下专题宣传活动355场次，发放宣传材料7771份，针对重点行业、企业开展一对一商业秘密保护体检服务……近期，黑龙江省市场监管局开展“企业商业秘密保护能力提升服务月”系列活动，受到企业广泛欢迎和好评。

该局紧扣黑龙江省现代化产业体系建设要求，聚焦制约省内企业创新发展的商业秘密保护难题，通过召开企业座谈会、入企调研走访等形式，了解省内重点企业商业秘密保护情况和需求，协调解决企业商业秘密保护诉求和困难。同时，充分发挥黑龙江省市场监管局培育创建的商业秘密保护服务站点作用，加强政企常态化双向交流，收集企业商业秘密保护的意见建议，及时为企业提供法律咨询、政策解读、技术指导、维权援助等服务保障。

为扩大商业秘密保护的知晓度和覆盖面，该局注重线上线下相结合的方式开展宣传。线上，通过公布典型案例，在监管群推送企业商业秘密保护知识、在相关公众号等平台开设宣传专栏、在主流媒体刊发报道等形式，构建立体化传播矩阵；线下，通过召开宣讲会、张贴宣传海报、发放宣传手册、悬挂横幅、电子屏播放等形式，进一步提高商业秘密保护的公众知晓度和参与度，有效提升企业的法律意识和保护能力。

针对不同行业、不同发展阶段企业的特点，该局实施差异化指导服务。黑龙江省市场监管局联合哈尔滨市及6个主城区市场监管局、黑龙江省知识产权保护中心召开工作交流座谈会，深入分析全省企业商业秘密保护形势，充分运用《商业秘密保护行政指引》，为专精特新企业、创新型企业等重点企业提供一对一体检服务，助力企业识别风险、完善保护体系。黑龙江省知识产权保护中心主动对接企业需求，在合规建设、技术咨询等方面提供专业服务，为企业提供便捷、专业的商业秘密保护服务。

该局还畅通沟通渠道，打造高效服务闭环，建立线索“接诉即办”响应机制，开通政企直通服务热线，主动倾听企业诉求，及时解决企业商业秘密保护问题。依托黑龙江省市场监管执法办案数字化平台实现线索收集、分流转办、跟踪反馈的全流程闭环管理，以优质服务为企业创新发展保驾护航。开展各类能力提升培训活动，举办“龙江市场监管大讲堂”，为企业提供商业秘密保护指导。同时，发挥黑龙江省知识产权保护中心专家智库作用，搭建沟通交流平台，支撑企业技术交流、争议调解、法律维权，推动形成保护创新的良好生态。

黑龙江省市场监管局相关负责人表示，将持续巩固活动成果，不断完善商业秘密保护工作机制，为区域经济高质量发展注入强劲动力。