• 绍兴打造首个无堂食外卖共富集聚区
  • 发布时间:2025-12-08 15:01     信息来源:中国市场监管报

12月5日从浙江省绍兴市市场监管局获悉,该局“建、智、治”三管齐下,打造全市首个无堂食外卖共富集聚区,推动外卖向集约化、规范化转变。
  针对无堂食外卖餐饮主体“小散乱差”顽疾,绍兴市市场监管局摒弃“一刀切”,采取“一处一策”分类改造的模式,指导集聚区市场管理方投入200余万元对旧商城实施标准化提升,实行“五统一”准入和“五净三清”净厨行动,实现商户“拎包入驻”、环境“焕然一新”。
  据介绍,集聚区外卖商户后厨全面接入“浙江外卖在线”系统应用,后厨视频100%接入AI抓拍系统,系统可智能识别未戴口罩、鼠患、环境脏乱、阳光厨房未安装、阳光厨房打不开等12类违规行为,形成“AI识别—线上预警—限期整改—远程复核”的闭环。
  此外,绍兴市市场监管局构建“政府监管+市场管理+商家自律+小哥监督+社会共治”的多元共治生态圈,压紧压实市场管理方主体责任,开展“日周月”自查自纠工作;选聘12名外卖骑手担任“吹哨人”,设立“红黑榜”定期公示制度,邀请人大代表、政协委员和消费者代表随机查餐厅,形成全方位监督网络,推动行业自律与长效管理并进。
  截至目前,集聚区共打造32个档口,配置外卖小哥休息室、共享仓库、共享消毒间等功能间,17家无堂食外卖商户入驻集聚区,日均出单1000余单。