8月6日,河北省邯郸市市场监管局表示,为助力特殊食品产业高质量发展,该局树牢“监管为民、服务有感”理念,当好助企“护航员”“服务员”“宣传员”,主动服务企业,持续优化营商环境。
当好“护航员”,秉持服务型监管理念,推行非现场监管模式。全市8家特殊食品生产企业、56家大中型经营企业全部实现“可视化”监管。全面推行“双随机、一公开”监管,根据信用风险等级实施差异化随机抽查。坚持“轻微免罚、重违严惩、过罚相当”原则,对日常监督检查中发现轻微问题的进行教育指正,帮助企业及时消除风险隐患。该局还通过线上、线下途径举办专题培训6次,进行政策解读并现场答疑,覆盖全市特殊食品生产经营企业负责人、食品安全总监、食品安全员5000余人次。
当好“服务员”,开展“点单式”服务,精准匹配企业需求。每年聘请第三方技术专家、法律顾问组成专家团,对特殊食品生产企业进行检查,剖析质量管理体系运行中的问题,提出解决方案,为企业解决难题41个。该局还牵头搭建“一站式”服务平台——“特殊食品产业帮扶联盟”,由晋冀鲁豫四省交界四市特殊食品生产企业共同组建。联盟企业定期沟通,互相学习经验,建立信息共享、定期会商、风险研判、应急处置、公益培训、结对帮扶等工作机制,共同推动产业高质量发展。
当好“宣传员”,深入宣贯政策法规,提升企业政策知晓度,让企业能够充分享受政策红利。该局在企业设立特殊食品科普橱窗,与企业联合组织特殊食品安全知识“五进”宣传活动10余次,向公众普及特殊食品安全知识。该局还依托市食品药品检验中心,建成市级食品安全科普宣传基地,今年已举办开放日活动6次。