近日，山西省市场监管局等多部门联合印发《山西省优化消费环境三年行动实施方案（2025—2027年）》（以下简称《实施方案》），围绕消费供给、市场秩序、维权质效、消费环境、标杆引领5方面提出16条具体措施，建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境，增强消费者消费意愿与获得感。

在消费供给提质方面，《实施方案》提出，山西省将积极推动实物消费质量提升，助力本地特色产品如陈醋、小米等农产品以及特色手工艺品的品质升级与品牌建设；大力改善服务消费品质，加强旅游、康养等特色服务行业的标准体系建设，并结合山西丰富的文旅资源，打造更多融合文化、旅游、休闲的特色消费场景。

在规范市场秩序方面，《实施方案》明确，通过实施有力保障安全底线、规范市场交易秩序、完善综合治理机制，系统治理消费市场秩序，维护公平公正的竞争秩序。

在提升维权质效方面，《实施方案》提出，通过实施强化消费纠纷源头和解、推进消费纠纷多元化解、加强消费维权能力建设，逐步解决消费维权效能不足的问题，加大消费者合法权益的保护力度。

在改善消费环境方面，《实施方案》明确，通过实施落实企业主体责任、发挥行业组织作用、强化消协职能建设、加强消费宣传引导，使商品、服务质量显著提高，消费风险明显降低。

在实施标杆引领方面，《实施方案》提出，通过实施推进重点领域放心消费承诺、鼓励区域试点先行、深化国际合作，突出创新引领、标杆带动的先进典型示范作用，形成消费良好氛围，消费便利度、舒适度、满意度大幅提升。

通过消费环境三年系统治理，山西将着力构建“政府监管、企业自治、行业自律、社会监督”的消费环境共治格局，让消费者敢消费、愿消费、放心消费，为山西省经济高质量发展提供坚实支撑。