10月28日，北京市海淀区市场监管局在马连洼街道综合文化活动中心开展“重阳暖人心，防诈护安心”网络消费科普宣传活动，帮助“银发”群体更好地适应数字消费环境，增强网络防骗意识。
　　随着越来越多的老年人融入数字生活，针对他们的消费陷阱也在花样翻新。中国互联网络信息中心最新报告显示，截至今年6月，我国60岁及以上银发网民规模已达1.61亿人。
　　“大家在网上有没有刷到过各种针对老年人的商品销售视频？”“他们是怎么上当的？”活动现场，工作人员对老年人网络消费中容易遇到的食品、药品、网络培训课程等消费陷阱进行讲解，特别对保健食品选购注意事项进行了重点讲解，提示老年人在购买保健食品时，要正确认知“蓝帽子”标志，切记保健食品不是药品，应科学理性消费，并保存好购物凭证以备出现问题后续维权使用。
　　“叔叔阿姨们，都领过免费鸡蛋吗？体验过免费按摩椅吗？”工作人员结合实际案例和现场发放的宣传手册，揭露不法分子常用的“免费陷阱”“专家忽悠”“亲情攻势”等骗术，提醒老年人务必保持警惕，做到不轻信、不透露、不转账，遇事多和家人商量。为加深大家的理解，活动特别设置了场景化消费测试问答环节。工作人员模拟了“直播间推销神奇保健品”“不法分子冒充客服，以商品存在质量问题套取银行卡信息”“新店开业免费领取礼品”等多个日常生活中可能遇到情形，邀请大家进行判断和选择。这种互动方式极大地调动了在场老年人的参与热情。大家在踊跃答题和听取解析的过程中，有效识别了消费陷阱，巩固了所学知识。活动中，根据真实案例改编的《防电信网络诈骗》情景剧，引得台下阵阵笑声和掌声，笑声过后，是深刻的警醒。大家纷纷表示，这种形式“记得牢”“看得懂”，效果特别好。据悉，此次科普活动是海淀区“消费之声”进社区品牌组织的又一次现场活动。
　　今年“3·15”，海淀区市场监管局联合海淀区消费者协会，策划了“消费之声”进社区这一消费教育品牌项目，旨在通过创新打造“线上+线下”消费教育模式，有效整合区域消费教育资源，为社区居民提供免费消费教育服务，营造一个让居民安心、放心的消费环境，推动形成与新型城市形态相匹配的消费生态。截至目前，“消费之声”已走进海淀区北下关、香山、马连洼等多个街镇，围绕不同主题开展了形式多样的宣传活动，取得了良好的科普宣传效果和社会反响。
　　“我们将不断创新宣传形式、丰富活动内容，以老年人实际需求为导向，持续开展靶向科普活动。”海淀区市场监管局马连洼街道市场监管所相关负责人表示，将继续深化“消费之声”品牌建设，将消费维权端口前移，守护好老年消费者的“钱袋子”，营造安全、放心、和谐的消费环境，让老年群体更好地享受网络时代带来的便利，安享幸福晚年。