3月3日，江西省政府新闻办、省市场监管局、省消保委联合在南昌召开新闻发布会。会议要求，围绕“提升消费品质”年主题，江西各地各部门将抓好七个方面重点任务，高质量维护好消费者权益。
　　一是升级“3·15”维权品牌。全省联动开展“3·15”国际消费者权益日系列活动，以现场咨询+品质消费+宣教赋能三维联动，扩大社会影响力；宣传好、运用好全国消协智慧315平台和12315平台，强化纠纷解决力度；加强数据分析研判，坚持系统施治。
　　二是提升消费者满意度。坚持问题导向，在全省推进消费投诉分类处理改革，力争实现试点地区投诉举报受理、办结时限再压减50%；提升“消费查”“扫码辨商品”“消协帮你选”等特色功能的社会知晓率和使用率，优化处置流程提实效，全面提升消费者满意度。
　　三是创新消费宣教模式。将3月定为年主题宣传月，线下依托户外LED屏、公交地铁站台、社区宣传栏、商超电子屏等载体，实现重点区域宣传覆盖；线上深耕微信公众号、视频号等新媒体平台，形成线上线下同频共振、全域联动的宣传格局，进一步凝聚社会共识。
　　四是助力消费政策落实。继续办好“3·15金秋购物节”公益活动，丰富消费场景；宣传推广“江西特色伴手礼”；督促企业落实消费品以旧换新、绿色消费等政策。
　　五是持续拓展维权服务。在家电、家装、电商等重点行业设立消费维权服务站，打造和解在先的维权服务模式；探索消费维权志愿服务模式，创新激励机制与工作体系，打造维权志愿者“分类管理、发挥所长、驻站服务”的协同新模式。
　　六是强化消费维权实效。关注消费维权弱势群体、薄弱环节、痛点问题，深入开展消费监督；围绕消费新业态、新模式、新场景，高质量开展消费调查；综合用好约谈、公示、点评评议、公益诉讼等法定手段，提升维权效能。
　　七是巩固“大消保”格局。深入开展“消协组织建设年”，推进各级消协组织健全完善；聚焦异地消费维权痛点难点，因地制宜开展跨区域维权协作；深化与司法机关联动，健全公益诉讼、支持起诉等协作机制，着力打造责任共担、成果共享的消费维权社会治理共同体。