近日,深圳市发布第二批跨部门综合监管“无事不扰”事项清单和综合监管场景清单,为全市经营主体送上升级版“暖心监管礼包”。
据了解,“无事不扰”机制的核心是坚持“最小必要原则”,对不涉及人民群众生命健康安全的监管领域,将经营主体可自主规范管理或已实现非现场监管的事项,纳入“无事不扰”清单,实行动态管理、定期公布,对清单内事项不主动上门检查。
截至目前,深圳市经营主体总量已突破465万户,连续多年居全国大中城市首位,形成大中小企业梯次协同、活力迸发的良性生态。伴随规模增长,经营主体对减负提效、规则优化的诉求也愈发强烈。近年来,深圳市市场监管局陆续推出“随信综合查”“无事不扰”等一系列举措,加快构建跨部门、跨层级、跨业务一体化综合监管体系,努力打造精准、简约、高效的监管格局。
其中,2025年7月,深圳市市场监管局首发359项局内“无事不扰”事项。同年12月,深圳市市场监管局联合12部门发布全国首批跨部门“无事不扰”事项385项。2026年6月,改革再扩容,深圳市教育局、公安局、民政局、财政局等19个部门联合发布第二批跨部门“无事不扰”事项清单,涵盖59个行业领域235项检查事项。截至目前,深圳市跨部门“无事不扰”事项累计达979项,涵盖不正当竞争、合同、拍卖、文化体育、消防、政府采购、社会保险、生态环境、工程造价、水土保持等76个业务领域。
综合监管场景是深圳落实国务院“综合监管一件事”要求的特色实践:围绕具体行业,实施跨部门、跨层级、跨业务监管“一件事”集成,推行全链条服务型监管模式。在综合监管场景中,事前由多部门联合编制“一业一册”合规指引,统一标准,帮助企业提前规避风险;事中开展融合式检查,严格落实“扫码入企”,综合运用企业自治、非现场监管、“随信综合查”等方式,实现监管减负增效;事后实施分类处置,对轻微违规行为鼓励企业承诺限期整改,对合规企业给予信用激励并纳入“无事不扰”范围,让监管既有力度更有温度。
2025年,深圳试点建成第一批综合监管场景,覆盖养老服务机构、网约出租汽车、加油站等35个重点行业和新兴业态,场景内检查频次平均压减44%。首批场景经验做法已在全市复制推广。此次发布的第二批清单共49个综合监管场景,其中,深圳市公安局、民政局、生态环境局、市场监管局等13个部门牵头建设市级场景32个,11个区建设区级场景17个,改革红利持续释放。
据介绍,深圳市将聚焦三大领域,集中力量重点攻坚,以务实举措服务全市高质量发展。
创新监管模式,深化监管协同。紧盯49个重点场景建设任务,逐项理清职责分工,健全协同运行机制,整合监管资源,凝聚工作合力;全面推广“无事不扰”清单管理,对不涉及安全和生命健康的事项,优先实现企业自治或非现场监管;常规联合检查统一采用“随信综合查”,全面推行“一业一册、一业一规、一表通查、一查多效”,打造全链条服务型监管模式。
强化数字赋能,升级监管手段。加快建设全市一体化综合监管平台,推动各部门系统互通、数据共享;充分运用大数据、人工智能搭建风险监管模型,实现风险精准识别、动态预警;大力推广AI巡检、远程监管监控、无人机巡查等非现场监管方式,推动监管从“人海战术”向“数字管控”转变。
统一标准规范,严守执法底线。梳理完善行业检查标准和执法文书,做到内容清晰、流程透明,全面排查整改相互冲突的制度规则,确保监管标准协同统一;严格执行“扫码入企”,坚决杜绝“随意检查”和“选择性执法”;健全检查结果闭环管理,落实守信激励和失信联合惩戒。