近日,浙江省杭州市市场监管局西湖风景名胜区分局(以下简称景区分局)联合西湖风景名胜区行政服务中心等单位,举办政务夜市2.0中秋主题收官专场。活动在商事帮办代办基础上,创新推出“AI+OPC(一人公司)”入市陪伴服务,把全周期创业指导送到市民游客身边。
本次政务夜市设在“湖畔有艺市”市集现场。市场监管干部现场发放政策手册,一对一开展政策答疑,提供营业执照新办、变更、注销,食品经营许可咨询、电子营业执照申领、个体工商户年报填报等商事服务。工作人员手把手指导商户使用“杭企惠”平台查询惠企政策,将便民利企举措送达市集一线。
活动最大亮点为全新推出“AI+OPC”入市陪伴服务,并配套发布《“AI+OPC”入市陪伴手册》。针对OPC轻量化创业新业态,工作人员解读AI赋能的单人创业模式,围绕登记注册、合规经营、知识产权保护等内容,为创业者提供从准入到经营的全流程陪伴服务与风险提示。
“晚上逛西湖夜市,顺便理清了创业疑问。一人公司开办要点、风险、政策福利都讲得很清楚,不用跑窗口,普通人创业方便多了。”现场一名意向创业者表示。
据介绍,政务夜市是景区分局推动政务服务转型的举措,实现从“人找政策”向“政策找人”、从“坐等办事”向“主动服务”的转变。分局通过打造“行走的办事大厅”、开通非工作时间预约、常态化开设政务夜市,将审批咨询、创业辅导、合规风控、政策解读等全链条服务延伸至夜间文旅场景,为小微商户、初创经营者提供创业陪跑服务,打破办事时空限制。
景区分局有关负责人表示,将持续丰富政务服务场景,迭代升级特色服务体系,完善经营主体全生命周期服务机制,依托数字化改革持续擦亮湖畔便民利企政务品牌,助力区域经济高质量发展。