11月6日从北京市丰台区市场监管局获悉，该局持续推进新发地市场放心消费集聚区建设，坚持政府引导、市场主责、商户践诺、社会共治，从事前风险预警、智慧溯源赋能、前端纠纷化解、跨域联防联控等维度系统施策，推动放心消费建设下沉至市场摊位一线，为全国大型农批市场优化消费环境打造可复制、可借鉴的实践样本。
　　抓早抓小，吹响事前监管“预警哨”，推动风险源头减量。针对新发地市场3000余户经营主体业态多元、投诉风险分散的实际，该局创新推出《市场监管服务月报》，定期对投诉举报、舆情线索开展大数据“画像”，聚焦价格计量、生鲜质量、售后履约等高频风险点，梳理形成风险提示，定向推送至市场管理方与全体商户。该局着力构建“问题预警—工作提示—行政指导”常态化传导链条，推动监管从“事后处置”向“事前固本”转变，从源头减少消费矛盾发生。
　　数智赋能，吹响食品安全“云端哨”，筑牢全链条安全防线。该局健全市—区—所—市场四级食品快检体系，全面推广北京市食品安全追溯系统，实现猪肉、牛肉、羊肉一级批发商户全覆盖；依托市场网络预约系统，对进场车辆、食用农产品来源信息数字化留痕，提升入场查验效率；严格执行不合格农产品“红灯”处置机制，筛查发现的不合格产品第一时间通报周边批发市场，实现检测、处置、通报全流程闭环管理，让农产品来源可溯、风险可控。
　　阵地聚力，吹响多元共治“服务哨”，把消费纠纷化解在摊位前。该局创新落实“三哨联动”维权机制，在市场投诉办公室设立接诉即办“前哨”，19个交易大厅设置诉求处置“哨点”，1632个固定摊位设立维权“哨岗”，实现“小事不出摊、大事不出厅、难事不出场”的目标。新发地市场消费诉求化解率达80%，大量生鲜消费矛盾就地解决，减少了群众政务热线流转。该局依托市场“1+15+N”党群服务阵地，充分调动新农人志愿服务队、网约配送员流动监督员、党员商户力量，吸纳新就业群体参与市场监督，构建“监管+市场+商户+社会力量”多元共治格局。
　　跨域协同，吹响区域联防“协同哨”，打通产地到餐桌安全链条。该局联合河北省保定市、天津市静海区落地“五互认一退出”区域协作监管机制，实现执行标准、产地凭证、检测结果、执法协作、数据信息互认，不合格产品强制退出流通；推动市场与屠宰企业落实“厂场挂钩”，同多地产区签订产销衔接协议，压紧压实进京农产品源头管控责任。
　　丰台区市场监管局有关负责人表示，将以全国“优化消费环境月”为契机，持续深化新发地放心消费集聚区培育，引导商户主动践行安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”公开承诺，推动落实首问负责、先行赔付等制度，持续放大农批市场放心消费建设示范效应，让老百姓的“菜篮子”拎得更安心、更舒心。