• 川渝两地发布“6·18”电商经营合规提示
  • 发布时间:2026-06-16 14:42     信息来源:中国市场监管报

6月12日,四川省市场监管局与重庆市市场监管局联合发布经营合规提示,提醒电商平台、运营者在“6·18”网络集中促销期间合法合规开展经营活动,切实维护公平竞争市场秩序与消费者合法权益。
  两地市场监管部门要求直播电商平台经营者落实平台主体责任,强化应急处置,防范AI技术滥用,建立风险识别制度与应急预案,配备专业力量对直播活动开展实时巡查;积极防范利用AI、数字视觉、语音合成等技术编造虚假信息或假冒他人进行商业宣传的行为;建立健全违法行为处置制度与黑名单制度,对投诉集中、多次违法的主体采取实时巡查、限制流量乃至封禁账号等措施,妥善安排受影响消费者的售后维权事宜。
  两地市场监管部门还提醒直播间运营者强化商品质量管控,规范促销规则与价格行为,建立健全事前合规审核机制,落实进货验收制度,严禁销售无厂名厂址或伪造厂名厂址、冒用CCC认证或许可证书、以假充真、以次充好等质量不合格产品及禁限售商品;使用AI生成人物图像、视频进行带货的,必须依法在显著位置以清晰可辨的方式标识;提前公示促销期限、优惠条件及限制性条款,充分保障消费者知情权;严禁虚构原价、虚假折价、“低标高结”等价格欺诈行为。
  此外,两地市场监管部门要求直播营销人员服务机构严格履行身份核验义务。相关机构招募和使用直播营销人员时,必须核验其真实身份信息及相关专业资质。直播中严禁使用绝对化与极限用语,严禁使用限时促销与逼单、功效夸大与虚假承诺、迷信宣传与伪官方背书、诱导消费与虚假福利等违规、高风险话术,不得编造、传播虚假信息损害其他经营者的商业信誉。