10月26日从湖北省武汉市市场监管局获悉,为帮助轻微失信企业纠错减负、重回市场正轨,该局聚焦事前、事中、后全链条服务,推动信用修复从被动受理向主动服务转变,以精准高效的信用监管优化营商环境,激发经营主体发展活力。
立足源头防范,武汉市市场监管局坚持防患未然,把信用合规提醒前置。该局通过编制发放企业合规指引,梳理通用信用合规风险清单,结合年报公示、“双随机、一公开”监管等日常工作,常态化开展信用普法宣传。同时针对不同行业风险特点予以精准指导,助力企业完善内部信用管理制度;创新推行“容缺”“容错”服务机制,引导经营主体主动整改、及时纠错,最大限度降低轻微违规行为带来的失信影响。蔡甸区两家新设关联企业因疏忽漏报年报被列入经营异常名录。市场监管部门主动上门宣讲政策、手把手指导其补报年报、提交修复申请,帮助企业同步完成信用修复。
聚焦服务便民,武汉市市场监管局打破企业信用修复“寻门无路”的困境,主动送政策上门。该局持续更新信用修复指南,清晰列明修复条件、办理流程和申报渠道,通过官网、官方公众号等平台公示。升级推行“三书同达”机制,在行政处罚决定书、信用修复告知书基础上新增信用合规提示书,同时依托政务服务系统、支付宝等平台精准推送政策提醒,实现修复服务精准触达经营主体。汉阳区一家物业公司因未按时年报被列入经营异常名录,恰逢项目投标关键节点,企业通过政务服务中心信用修复联办窗口求助。工作人员全程指导其快速完成修复手续,助力企业顺利参与投标并斩获千万元项目订单。
持续提速增效,武汉市市场监管局不断优化信用修复办理流程、压缩办理时限。该局精简申报材料,除申请书、守信承诺书外取消其他佐证材料;推广运用市场监管信用修复全国统一平台,设置服务专窗,实现线上一站式办理;组织“信用修复服务上门”活动,建立重点帮扶库进行“一对一”指导。硚口区一家算力企业因年报漏报导致600万元结算款被银行冻结,市场监管部门当日受理、当日办结修复业务,保障企业资金正常流转。黄陂区一家物业公司在投标前夜发现存在经营异常问题,通过绿色通道紧急完成信用修复,顺利参与次日招投标。