2025年,宁夏回族自治区银川市市场监管局深入落实国家及自治区“守护消费”铁拳行动部署,构建“一把手主抓、全系统联动”的工作格局,有力维护公平有序的市场环境和安全放心的消费环境,消费者满意度首次跃居西北地区15个参评城市首位。
在产品质量方面,该局推动“以旧换新”政策实施,健全风险研判、专项整治与常态监管机制,强化儿童用品、电动自行车等重点产品源头与终端管控,完成市级监督抽检520余批次,查办案件273件。针对经营主体缺斤短两问题,开展民生计量专项行动,推动61家集贸市场落实诚信计量责任,完成电子计价秤强制检定1.8万台,并对169家燃油加油机单位开展警示约谈。此外,在14家家居建材市场试点投诉信息线下公示,培育ODR企业27家,全年受理诉求6.7万件,为消费者挽回经济损失430万元。
在食品消费安全领域,该局创新打造无堂食外卖示范基地2个,推行“四统一+一智慧”模式,联合多部门约谈平台12家次,检查入网餐饮单位5455家次,下线违规商家940余家。聚焦食品生产环节,以食用植物油、肉制品等为重点开展“清单化+拉网式”排查,检查经营主体9436户次,立案54件。聚焦流通环节,开展“保水虾”专项排查,检查冷冻水产品销售店480家,并深入推进农村假冒伪劣食品治理,查办案件71件,收缴假冒伪劣食品超1000公斤。
面对网络消费新业态,该局开展全平台监测,运用三级广告监测平台对传统媒体、互联网及短视频等新业态广告加强监管,全年监测食品广告11432条,立案16件。此外,依托网络交易监测监管平台,监测商品信息4608条,督促下架违规商品链接36条,并专项治理电商领域“霸王条款”;借助直播电商监测预警技术手段,加大本地经营者监测力度,发现违法线索48条,立案查处2件,罚款33万元。