在燕赵大地的高质量发展画卷中,企业首席质量官正成为最活跃的执笔人,一场以质量人才为支点的深刻变革正在河北省产业链上激荡。截至目前,河北省设立首席质量官的企业已达4.48万家,从“制造”向“质造”跃升的强劲动能,正在赋能全省经济高质量发展。
位于廊坊市高新区的长盛(廊坊)科技有限公司是我国首家实现T000和T199级碳纤维规模化生产的领军企业。2023年,该公司转型进军航空航天产业,2024年1月聘请了拥有15年航空主机厂质量管理经验的方琼为企业首席质量官。在方琼的推动下,公司迅速搭建AS9100质量体系,完成PCD(过程控制文件)梳理,解决了审核中遇到的149个问题,3个月后,公司顺利通过评审。同年,该公司获得“中航工业金牌供应商”“中航工业优秀质量奖”等称号和荣誉。
据廊坊市市场监管局质量发展科科长徐涛介绍,该市2020年在河北省率先出台推行企业首席质量官制度工作方案。为避免企业首席质量官的单打独斗,让标杆的经验流动起来,廊坊市依托河北富都华创等5家行业龙头企业,建立了首批企业首席质量官实训基地,先后开展了7场质量官沙龙活动,上百名质量官围坐在一起,不谈理论谈实操,不讲概念讲案例,从质量控制到成本优化,思维的火花在车间一线碰撞。在此基础上,廊坊市成立质量学院,开展企业首席质量官公益培训,依托19家企业首席质量官示范基地,开展企业首席质量官讲质量活动,形成了“头雁领飞、群雁齐追”的生动局面。
在邢台市,企业首席质量官擂台赛风生水起。去年10月,邢台市第三届企业首席质量官擂台赛决赛举办,20名从县(市、区)脱颖而出的冠军同台竞技。这不仅是比赛,更是该市44个县域特色产业集群的“质量阅兵”。
“我们通过创建‘1﹢N’质量微创新机制,让产品合格率从92.5%跃升到99.5%。”擂台赛一等奖得主、平乡县萌兽自行车公司企业首席质量官周旺的案例,让在场者为之振奋。在这个全国知名的童车生产基地,企业首席质量官不仅是质量的守门员,更是价值的创造者——凭借过硬的质量,平乡童车成功打入高端市场,甚至漂洋过海,抢占国外市场。
邢台市不仅搭擂台,还建机制。邢台市市场监管局制定《企业首席质量官制度实施指南》等地方标准,成立跨领域专家组成的“质量联盟”,将单点突破转化为行业共治,通过擂台切磋、联盟协作,共同提升产业的质量水平。
在唐山,龙头带动形成的链式反应正在成为一场质量自律行动。国芯晶源电子有限公司副总经理丁洁亲任企业首席质量官,主导将质量成本(COQ)嵌入年度预算体系,用质量数据倒逼研发、制造、采购等五大中心资源再配置。更重要的是,这家链主企业的首席质量官将质量触角延伸到了整个产业链,推动企业向10余家上下游企业输出自动化检测装备与改进模型,帮助供应链交付周期缩短15%。这不仅是帮扶,通过制定多项国家标准,龙头企业的质量理念正在成为行业遵循,让大企业的先进经验如血液般流入上下游企业,实现了“一家过关、全链合规”的集群效应。
在古城邯郸,针对调研过程中发现的全市企业质量管理队伍断层、专业能力不足等突出问题,邯郸市市场监管局创新建立了一套“初级﹢中级﹢首席”质量官培育体系:一线质量人员担任初级质量官,负责基础质量管控;质量部门负责人担任中级质量官,统筹质量体系建设;企业副总担任企业首席质量官,主导质量战略决策,为企业构建起层次分明、职责明确的质量管理队伍。培训中,该局面向初级质量官重点开设质量基础管理、标准化操作等基础课程,中级质量官侧重质量风险防控、质量成本管理等提升课程,企业首席质量官着重安排质量战略规划、卓越绩效模式等高级课程。通过分层分类培训,实现质量管理人员能力与企业需求精准匹配。
邯郸市企业首席质量官实施亮证上岗。该市举办全市企业首席质量官誓师大会,通过颁发“企业首席质量官徽章”、面向《中华人民共和国产品质量法》庄严宣誓等仪式,强化身份认同感和责任使命感;要求企业首席质量官在日常工作中佩戴企业首席质量官徽章,并进一步压实企业质量安全第一责任人职责。
通过阶梯培训、亮证上岗、经验共享等一系列措施,邯郸市目前已累计培育初级质量官7000余名、中级质量官4000余名,推动3207家企业设立企业首席质量官,为县域经济高质量发展提供了有力支撑。
从廊坊的实训基地和沙龙到邢台的跨域联盟和擂台赛,从唐山的龙头企业链式联动到邯郸的阶梯式培训,河北各地因地制宜推动企业首席质量官在燕赵大地百花齐放。“十四五”期间,河北省制造业质量竞争力指数、产品合格率等逐年上升,高质量发展基础更加坚实,企业首席质量官制度的多维发展为质量强省建设提供了强力支撑。