近年来，重庆市巴南区市场监管局坚持“服务走在监管前”，聚焦个体工商户在政策获取、转型升级、数字经营等方面的实际需求，推动服务下沉、资源聚合、政策直达。截至目前，该局累计走访服务企业及个体工商户14912户次，收集并推动解决诉求96件。
　　个体工商户规模扩大后，如何实现规范经营、做大做强？巴南区市场监管局深入践行“巴心助企·巴实服务”理念，聚焦个转企堵点难点，对有转型意愿的经营主体开展摸底建档，主动靠前服务。针对部分经营者担心转型手续复杂、原有经营受影响等问题，该局工作人员提前介入、主动对接、全程指导，帮助商户理清转型流程、准备申报材料，并协同相关部门做好后续服务衔接，确保转型顺畅、发展无忧。截至目前，该局已累计为143户有转型意愿的个体工商户提供个转企咨询辅导，帮助91户个体工商户成功转型升级为企业。
　　个转企需要哪些手续？税费优惠如何享受？社保参保怎么办理？近日，在巴南区花溪街道夜市经济聚集区，巴南区市场监管局联合区人力社保局、区税务局开展巴南区夜市经济就业创业服务活动，结合夜市商户“昼伏夜出”的经营特点，主动开展“夜间送政策”服务。工作人员围绕个转企、个体工商户税收优惠、社保参保、登记注册等内容进行政策宣讲，帮助经营者算清经济账、发展账、社保账。对于商户现场提出的具体问题，相关部门分类登记、即时解答；不能当场解决的，明确办理部门和反馈时限，确保诉求有人接、问题有人管、办理有回音。
　　线下门店如何吸引线上客流？传统商户怎样融入电商发展新趋势？围绕个体工商户数字化需求，巴南区市场监管局依托巴南区数智产业园及公路物流基地的产业优势，联合相关部门举办电商座谈交流巴南专场活动。活动通过开展平台运营、网络营销、直播带货、合规经营等专题培训，帮助经营者掌握线上经营基本技能，吸引50余家个体工商户及电商企业参加。同时，该局利用个体工商户孵化服务站，深化“名特优新”专项培育，建立培育库，重点挖掘木洞豆花、二圣茶业等本土品牌，引导个体工商户积极申报“名特优新”，并推选品牌代表进行风采展示。截至目前，该局已累计开展数字化经营培训15场次，培训个体工商户208人次，指导24户传统商户尝试开辟线上销售渠道，实现从“坐店等客”向“线上线下融合经营”转变。
　　巴南区市场监管局相关负责人表示，该局将持续深化个转企登记服务，完善电商培育和跟踪服务机制，推动惠企政策直达快享，引导更多个体工商户融入数字化发展浪潮，为巴南区经济高质量发展注入新的活力。