6月1日从辽宁省市场监管局了解到，该局与大连市局工作专班以及大连市中山区局近日三级联动召开会议。与会人员对照典型案例、身边事例，查摆监管执法领域存在的突出问题。
　　面对省局“投诉量这么大，对新施行的投诉举报处理办法，所内能不能做到全员掌握？对群众诉求较多与行政资源有限的矛盾，是否开展过个案剖析”的提问，中山区局青泥洼桥市场监管所所长刘冰坦言：“对于新办法，执法人员确实存在学以致用的困惑、适用执行的顾虑，期盼针对新办法中消费者的界定能够有一些量化操作指引。”省、市局相关负责人表示，这个问题比较普遍，会尽快研究制定具体的落实举措，以方便基层监管执法人员操作执行。
　　基层执法人员感到食品安全监督检查要点多，检查经常浮于表面，难以有效发现问题。省、市局结合自身职责给出了新的思路：要研究食品企业和商户的实际情况，突出重点抓住主要风险开展检查，通过对每周法律法规分享及日常小视频拍摄、对餐饮企业检查基本方法等常规性检查事项的主动学习，解决好经营者不自知风险、监管人员不明白风险的问题。
　　面对基层提出的日常投诉举报处理工作量大、恶意投诉挤占行政资源等问题，辽宁省局现场引导讨论方向，建议大连市、县两级市场监管部门在执法实践中突破形成典型案例，在全省市场监管系统形成指导性案例，打开工作局面。
　　辽宁省市场监管局有关负责人表示，该局坚持以省、市、县（区）现场三级联动的讨论方式，从政策支持、工作思路、培训宣教等方面，提供了解决问题的建议及措施，为基层破解“执法动力、执法能力、执法形象、规范履职”等执法难题明晰工作路径。下一步，将推动各级市场监管部门深入开展大学习、大讨论活动，把活动着力点放在大提升上，督促各级市场监管部门分析研判本单位存在的全局性、倾向性问题，拿出切实可行的措施办法，确保问题整改见实效、活动提升有成果。