3月11日，辽宁省市场监管局召开3·15专题新闻发布会，介绍“消费环境提升工程”，通报2025年辽宁省市场监管部门在守牢民生底线、严格监管执法、优化政策供给、创新维权机制等方面的具体工作。
　　据介绍，2025年，辽宁省市场监管局联合相关省直部门推出“消费环境提升工程”。该工程为期3年，旨在全面提升该省消费环境的便利度、舒适度和满意度。回首工程实施首年，辽宁省市场监管局用一组扎实的数据，勾勒出消费环境提升的清晰脉络。
　　2025年，辽宁省市场监管部门全力守护人民群众“舌尖上的安全”。在生产源头，重拳治理“两超一非”，改造小作坊1507家；在流通领域，开展放心食品超市培育，完成60家食品销售企业体系检查；在餐饮消费端，实现全省9061所学校食堂、120家校外供餐单位及超1.7万家供应商食品安全溯源管理。辽宁省抽查电动自行车、儿童玩具等重点产品126种，共查办产品质量安全案件1016件。辽宁省还对公众聚集场所的电梯、大型游乐设施、客运索道等高风险特种设备开展隐患排查整治，共查办违法案件347件。
　　2025年，辽宁省市场监管部门以“守护消费”铁拳行动为统领，查办民生领域案件2.55万件，公布12批72件典型案例，形成了强大的执法震慑效应。在维护公平竞争方面，全面开展反不正当竞争专项整治行动，查办案件154件；在整治计量违法行为方面，集中关注集贸市场、加油站、眼镜制配场所、医疗机构等重点民生领域，共检查经营主体20729家，查处违法行为382起；在价格监督检查方面，下发提醒告诫书5200余份，规范整改未按规定明码标价行为330余起，开展涉企收费、医保基金等突出问题专项整治，为企业、群众减负3100万余元；在净化广告市场方面，重点围绕医疗、药品、保健食品、金融理财、教育培训等领域，共查处违法案件979件；在强制性认证产品监管方面，严厉打击生产、销售未经CCC认证产品。
　　2025年，辽宁省市场监管部门健全服务消费标准体系，完成标准461项，鼓励企事业单位积极参与相关标准制修订工作，新增地方标准12项；围绕4个万亿级产业基地、22个产业集群的检验检测需求，批准筹建9家省级质检中心；制定《辽宁省网络直播营销行为合规指引（试行）》，并督促引导各方主体规范开展直播电商活动；健全“辽宁优品”“1﹢N”制度体系，新评定“辽宁优品”产品（服务）27个。
　　2025年，辽宁省市场监管部门畅通全国12315平台主渠道，接收处理各类投诉、举报和咨询43.4万件，为消费者挽回经济损失4706.2万元；会同31家省（中）直单位，建立辽宁省消费者权益保护工作联席会议制度；积极倡导推动7000家门店加入“无忧退”行列，部分龙头企业率先试行“异地异店退换货”；鼓励消费纠纷在企业与消费者之间直接、快速、在线和解，ODR（在线消费纠纷解决）单位新增1550家，累计已达3256家；在商场、市场、景区等消费密集区域，设立12315消费维权服务站630个，推动从源头化解消费矛盾和纠纷。
　　辽宁省市场监管局副局长张志祺表示，2026年，辽宁省市场监管部门将继续以“消费环境提升工程”为总牵引，深化“消费供给提质”“消费秩序优化”“消费维权提效”“消费环境共治”“消费环境引领”五大行动，用更严格的监管执法守住安全底线，用更暖心的服务回应群众期待，叫响“放心消费在辽宁”品牌。