• 戴姆勒卡客车(中国)有限公司召回部分进口Actros 963系列汽车
  • 发布时间:2023-01-17 16:04     信息来源:质量发展局

    日前,戴姆勒卡客车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年1月16日起,召回生产日期在2018年10月29日至2020年9月23日期间的部分进口Actros 1845、Actros 2642、Actros 2645、Actros 2651汽车,共计21辆。

  本次召回范围内部分车辆因转向轴适配器带有制造裂纹,受动态应力影响,可能导致适配器断裂,造成车辆转向扭矩丧失,增加事故风险,存在安全隐患。 

  戴姆勒卡客车(中国)有限公司将通过梅赛德斯-奔驰卡车授权经销商,为召回范围内车辆免费更换转向轴及适配器,以消除安全隐患。 

  戴姆勒卡客车(中国)有限公司将通过其梅赛德斯-奔驰卡车授权经销商,以挂号信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打梅赛德斯-奔驰卡车呼叫中心:400-650-1516咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。