根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），现将2020年市场监管总局政府信息公开工作情况报告如下：

　　一、总体情况

　　2020年市场监管总局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入落实《条例》和政务公开有关工作部署，全面推进重点领域信息公开，加强政策解读、政务舆情回应和门户网站建设，不断提升政府信息公开工作实效，增进人民群众对市场监管工作的满意度，推动市场监管工作高质量发展。

　　在主动公开方面，我局按照国办公开办函〔2019〕61号文件要求，组织更新总局门户网站首页设置的政府信息公开栏目，推进重点政务信息集中统一公开，系统梳理市场监管总局有关规章和规范性文件，通过法定权威通道集中统一对外公开，并持续动态更新，使人民群众能够更加便捷地获取市场监管领域政府信息。

　　在依申请公开方面，结合《条例》修订《市场监管总局政府信息公开指南》，加强总局机关各司局从事政府信息公开工作人员的学习培训。完善依申请公开制度，丰富依申请公开方式，规范依申请公开程序，进一步提高依申请公开答复的质量和效率。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2020年，通过总局门户网站发布更新各类政府信息16205篇，举办或参加27次新闻发布会，组织1次在线访谈，发布政策解读稿件58篇（文字性政策解读34篇、图解24篇），新开设总局门户网站专题栏目6个，维护专题栏目20个，总访问量达到62225614人次。

　　进一步加强与社会公众的互动交流，2020年总局门户网站累计接收并办理公众留言24276件。

　　2020年，市场监管总局制定规章29部、规范性文件48份，并全部依法主动公开。其中，在总局门户网站公开《国务院办公厅关于切实做好长江禁捕有关工作的通知》《打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动方案》《关于联合开展打击野生动物违规交易专项执法行动的通知》《关于打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动的紧急通知》等多项内容，并通过撰写新闻通稿、举办政策吹风会和新闻发布会、发布公告视频海报以及开展新媒体宣传等方式解读政策措施，多家媒体积极报道，取得较好社会反响。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2020年共收到733件政府信息公开申请，2019年度结转26件，2020年共办结730件，结转2021年度继续办理的为29件。从申请人看，以自然人申请为主，共694件次，占94.68%；法人或其它组织39件次，占5.32%。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2020年，受理政府信息公开行政复议18件。其中判定结果维持的15件，其它结果的3件，尚未审结的0件。

　　2020年，被提起行政诉讼7件。其中，未经复议直接起诉的3件，复议后起诉的4件；法院判决结果维持的5件，尚未审结的1件，原告撤诉1件。

　　五、存在的主要问题及改进措施

　　2020年，我局扎实做好政府信息公开工作，进行有益探索，取得一定成效，但工作质量与党中央、国务院要求和人民群众的期望相比还有差距。主要表现在，政府信息公开时效性还需加强，政策解读力度还需进一步加大，信息公开工作的信息化水平亟待提升等。2021年我局将进一步深入贯彻落实党中央、国务院关于政府信息与政务公开的决策部署，持续加大工作力度，不断规范工作流程，细化公开要素、扩大公开范围、拓宽公开渠道，为深化“放管服”改革优化营商环境提供有力支撑和保障。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。