发布时间：2026-01-28 15:02

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》有关要求，市场监管总局（以下简称总局）结合2025年度政府信息公开工作实际情况，统筹编制发布本年度政府信息公开工作报告。报告中数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，坚决落实党中央、国务院关于新时代政务公开工作部署，加强组织领导，完善公开机制，提高公开质效，更好发挥政务公开的功能作用，以高质量政府信息公开服务市场监管工作高质量发展。

（一）主动公开情况。一是及时发布政策文件。2025年，通过总局门户网站发布更新各类政府信息11984条，网站全年总访问量达8771万人次，及时发布各类文件227件，运用文字、图文等形式进行政策解读173篇，举办或参加新闻发布会、政策例行吹风会50场次，及时准确向社会公众解读市场监管最新政策，积极传递市场监管权威声音，有效提升政务公开的覆盖面和影响力。二是运用专题专栏丰富公开形式。新增开设深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神、2025年国家网络安全宣传周、2025年中国公平竞争政策宣传周、涉企行政检查公示、综合整治市场竞争秩序防范非理性竞争、第三届“企业商业秘密保护能力提升服务月”、中华人民共和国广告法施行10周年宣传专栏等网站专题栏目7个，充分展示总局重点工作任务成效。三是加强监管执法信息公开。围绕推进放心消费环境建设，公开发布《优化消费环境三年行动（2025—2027年）》及答记者问，及时发布全国“优化消费环境月”等活动信息。加强“守护品牌—政企面对面”、检验检测“守护消费”自律同盟等重要活动宣传。公开涉及食品安全、产品质量、“首违不罚、轻微免罚”、“内卷式”竞争严重违法失信名单等方面的典型案例，更好发挥警示教育作用。

（二）依申请公开情况。强化服务意识，加强沟通协调，严格把控办理时限，及时答复申请诉求。2025年，共接收通过邮寄、邮件、现场等方式提交的政府信息公开申请664件，2024年结转13件，共办结643件，结转2026年度继续办理34件。全年受理政府信息公开行政复议41件，结果维持25件，结果纠正3件，其他结果5件，尚未审结8件；全年未经复议直接起诉6件，法院判决结果维持5件，其他结果1件；复议后起诉7件，结果维持3件，其他结果1件，尚未审结3件。

（三）政府信息公开平台建设及监督保障情况。推动总局门户网站互动板块便捷化、智能化升级改造，规范高效办理公众留言。2025年，共接收留言45041条，办理留言43654条，处理中国政府网留言629条，处理“我为政府网站找错”平台留言1272条，及时回应群众关切，主动接受社会公众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，经过持续优化和改进，总局政府信息公开工作稳步推进，但还存在一些不足。一是需进一步发挥政务公开的功能作用；二是依申请公开信息化水平有待进一步提升。

2026年，总局将准确把握政府信息公开工作面临的新形势新要求，加大主动公开力度，提高依申请公开办理质效，推进信息公开平台智能化建设，做好新时代政务公开工作。

六、其他需要报告的事项

2025年度无政府信息公开信息处理费收费情况。